VoIP & 3CX
Wir planen, implementieren und betreuen moderne Telefonielösungen mit 3CX. Mitarbeitende können ihre geschäftliche Kommunikation über Tischtelefon, Computer oder mobile App nutzen.
Beratung anfragen →Typische Ausgangslage
01
Veraltete oder schwer erweiterbare Telefonanlage
02
Homeoffice und mobile Mitarbeitende sind unzureichend eingebunden
03
Unübersichtliche Rufgruppen, Weiterleitungen und Zuständigkeiten
Ihr Nutzen
Erreichbarkeit
Mitarbeitende bleiben über ihre geschäftliche Rufnummer erreichbar – unabhängig davon, ob sie im Büro, im Homeoffice oder unterwegs arbeiten.
Flexibilität
Arbeitsplätze, Benutzer und Rufnummern lassen sich an Veränderungen im Unternehmen anpassen.
Übersicht
Rufgruppen, Weiterleitungen und Erreichbarkeiten werden strukturiert eingerichtet und zentral verwaltet.
Leistungsumfang
Der genaue Umfang wird auf Ihre bestehende Umgebung und die internen Ressourcen abgestimmt.
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Beratung und Planung von VoIP-Telefonielösungen
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Einführung und Konfiguration von 3CX
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Einrichtung von Benutzern, Rufgruppen und Weiterleitungen
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Einbindung von Tischtelefonen, Computer-Arbeitsplätzen und mobilen Apps
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Integration mit Microsoft 365 und Teams, sofern technisch und betrieblich sinnvoll
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Unterstützung bei Betrieb, Anpassungen und Störungen
Häufige Fragen
Können bestehende Rufnummern übernommen werden?
In vielen Fällen können bestehende Rufnummern weiterverwendet oder zum neuen Telefonieanbieter übertragen werden. Die technischen und vertraglichen Voraussetzungen werden vor der Umstellung geprüft.
Kann 3CX im Homeoffice und unterwegs genutzt werden?
Ja. 3CX kann abhängig von der eingesetzten Lösung über den Computer, ein Tischtelefon oder eine mobile App verwendet werden.
Kann 3CX mit Microsoft Teams verbunden werden?
Eine Integration ist abhängig von der vorhandenen Microsoft-Umgebung, den eingesetzten Lizenzen und den betrieblichen Anforderungen. Wir prüfen, welche Lösung für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.
Benötigt VoIP eine spezielle Netzwerkinfrastruktur?
Eine stabile und korrekt konfigurierte Netzwerk- und Internetverbindung ist die Grundlage für zuverlässige VoIP-Telefonie. Bestehende Netzwerke können geprüft und bei Bedarf angepasst werden.
Mehr zu unseren Netzwerklösungen →Unverbindlich starten
Wir klären, wie Ihre Mitarbeitenden im Büro, im Homeoffice und unterwegs erreichbar sein sollen, und zeigen Ihnen einen pragmatischen nächsten Schritt.